金山网购敢赔险服务中心

真实赔付案例

卖家发文件含木马,用户运行木马潜伏电脑,后网购发送损失,经核实获赔95元

时间:2013-04-27

处理结果:申请赔付3天内用户获得95元现金赔付;收到赔付申请后毒霸用户升级到该木马特征升级,升级后可拦截此木马

 

用户姓名:

**

    别:

身份证号:

50023619**********

电话手机:

155********

申请时间:

2013-04-08 17:40:46

被盗时间:

2013-04-06 20:35:20

赔 付 号:

B-2-4O9HMP-M***

交易编号:

0113040604*****

网购商家:

旺旺(cherryping84

支付平台:

工商银行网银(盛付通)

用户Q Q

50*******

被骗金额:

95

VIP等级:

VIP*

赔付金额:

95

银行卡号:

6222**************

开户行:

中国工商银行

 

被骗过程详细描述:

用户自述:我买到大巴168买车票 用支付宝付款 然后显示支付宝维护 让我用储蓄卡付款 中途输入了两次验证码最后付款成功 但是车票却显示未完成订单 于是又 再次付款 然后支付宝没显示维护 成功买的车票 工行卡里面的钱却付款到了上海盛付通电子支付服务有限公司 和这个一模一样的经历http://bbs.taobao.com/catalog/thread/154504-261267239--65618884.htm

 

敢赔中心提醒:

   不要随意接收卖家发送过来的文件,如接收到不明文件,一定要谨慎尽量不要按照对方给您的相关打开方式来操作,如卖家告诉您把文件的格式修改为.rar.z . zip等格式,一定要谨慎对待,如发现异常,请一定要保留文件及其相关有效信息(如聊天记录)并及时联系我们,当您提交此类敢赔申请时尽量附带异常文件。

 

相关截图:

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