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真实赔付案例

压缩文件打不开!网购木马被骗用户,经核实获赔234元

时间:2012-05-09

处理结果:申请赔付2天内用户获得500元现金赔付;收到赔付申请后13秒毒霸用户升级到该木马特征升级,升级后可拦截此木马。

用户姓名:

牛*

    别:

身份证号:

3507211**********

电话手机:

136********

申请时间:

2012-03-05 23:59:34

被盗时间:

2012-03-04

毒霸帐号:

KSDA163*****

交易编号:

120305EFC6X9

网购商家:

卖家旺旺“淘包超低价”

支付平台:

兴业银行网银

支付金额:

234

被盗金额:

234

银行卡号:

966*************

开 户 行:

兴业银行福建省福州市****

(说明:以上银行卡号、开户行是用户后期提供打款使用,不代表被盗银行卡信息)

网购物品详细网址:http://trade.taobao.com/trade/detail/trade_snap.htm?trade_id=147951649676004

 
被骗过程详细描述:

用户自述:昨天我收到一个卖家发给我的交易须知,我并不知道是什么东西,今天在淘宝网站上买了234元的衣服,发现支付并没有支付到支付宝平台上,而是支付到上海银联平台上,估计是被钓鱼了,期间我有开金山毒霸,反钓鱼网站的功能并没有起作用

敢赔中心提醒:

   不要随意接收卖家发送过来的文件,如接收到不明文件,一定要谨慎尽量不要按照对方给您的相关打开方式来操作,如卖家告诉您把文件的格式修改为.rar或.z 或. zip等格式,一定要谨慎对待,如发现异常,请一定要保留文件及其相关有效信息(如聊天记录)并及时联系我们,当您提交此类敢赔申请时尽量附带异常文件。

相关截图:


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